Звоните нам:
+7 (495) 134-25-25
+7 (922) 734-00-00
Или пишите на почту:
Санкт-Петербург
26 линия В.О., 15к2, БЦ «Биржа»
+7 (812) 458-07-79
spb@studiofact.ru
Магнитогорск
пр. Ленина, 94а, БЦ «Арион»
+7 (495) 134-25-25
mgn@studiofact.ru
Сопровождение и развитие интернет-проектов Без абонентской платы Масштабирование команды в зависимости от нужд проекта Работа по SLA Опыт компании №1 в рейтинге разработчиком интернет-магазинов
Оставить заявку

Стандарты обслуживания

За время нашей работы мы выработали основные принципы, за которые нас ценят наши клиенты. На основании этих принципов и были составлены наши стандарты обслуживания, которые мы готовы предложить Вам.
Персональный менеджер
Мы предоставим Вам персонального менеджера, который будет в курсе всех ваших задач и ожиданий. Вам не придется работать с обезличенным отделом сопровождения. Основная задача менеджера — выполнить бизнес-задачу клиента силами технически грамотных программистов и не допустить провала коммуникаций.
Оперативность
Отлаженный процесс и правильное распределение обязанностей внутри отдела сопровождения и развития, позволили нам гарантировать скорость реакции на обращение от 15 минут
Выделенный штат
Отдел сопровождения и развития обладает выделенным штатом специалистов, что позволяет планировать ресурсы и выполнение задач независимо от загрузки проектного отдела.
Работа на тестовых серверах с использованием систем контроля версии
Для обеспечения безопасности внесения изменений на сайте все наши работы производятся на тестовой площадке. Чтобы исключить вероятность "накладок", мы используем систему, позволяющую программистам работать независимо и объединять результат труда без потерь кода.
Персональные рекомендации по развитию ресурса
Технические новинки, предложения по улучшению юзабилити сайта, варианты решения бизнес-задач — это и многое другое наш подход к работе
Индивидуальные условия сотрудничества по SLA
У нас есть типовой договор SLA, на основании которого мы заявляем о предоставляемых нами услугах. Исходя из Ваших целей и задач мы можем скорректировать данный договор, включив туда условия, комфортные для Вас.
car luxery-line
Account First
Сопровождение и развитие крупных проектов на индивидуальных условиях.
Оставить заявку
Нам доверяют
Мы высоко ценим доверие, которое оказывают нам наши клиенты. И мы гордимся тем, что сотрудничаем с ними.

Наша команда с радостью готова взять Ваш проект на сопровождение. Расскажите нам о Вас и Ваших задачах.

Рассказать
Коротко о нас
Штатных
специалистов
В рейтинге e-commerce разработчиков в верхнем ценовом сегменте
В рейтинге разработчиков 1С-Битрикс
В рейтинге ведущих разработчиков и интеграторов России
Узнать о нас больше
Услуги
Наша команда специалистов отдела сопровождения и развития выполняет задачи любой сложности.
Обеспечение актуальности данных
  • Размещение и обновление контента сайта;
  • Разработка графического контента;
  • Поддержание актуальной структуры разделов сайта.
Стратегическое развитие
  • Установка и настройка сервисов web-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics;
  • Разработка рекомендаций по оптимизации и повышению конверсии;
  • Консультации специалистов по 1C-Битрикс.
Программирование
  • Настройка серверного окружения;
  • Доработки и создание функционала любой сложности;
  • Настройка интеграций с учетными системами и внешними сервисами.
Безопасность
  • Мониторинг работоспособности и безопасности;
  • Очистка от вредоносного кода;
  • Оперативное восстановление сайтов в случае сбоев.
К нам часто обращаются за помощью в решении этих задач.
Мы наработали достаточное количество кейсов, чтобы эффективно эти задачи решать.
Установка Elasticsearch
Внедрение быстрого и удобного поискового движка, который незаменим на высоконагруженных сайтах или корпоративных системах.
Внедрение композитного сайта
Уникальная технология производства сайтов объединяет в себе высокую скорость загрузки статического сайта и все возможности динамического сайта.
Реализация адаптивности
В наше время адаптивность - это не уникальное качество или преимущество, а требование, которому должен соответствовать ресурс.
Оптимизация сайта
Увеличение быстродействия и устранение ошибок - необходимое условие, обеспечивающее развитие веб-ресурса.
Отзывы наших клиентов

Начните свой проект сейчас

Вы уже готовы создать сайт, которым будете гордиться?
Тогда не будем тратить время даром.