Сопровождение и развитие интернет-проектов

  • Без абонентской платы
  • Масштабирование команды в зависимости от нужд проекта
  • Работа по SLA
  • Опыт компании №1 в рейтинге разработчиком интернет-магазинов
Стандарты обслуживания
За время нашей работы мы выработали основные принципы, за которые нас ценят наши клиенты. На основании этих принципов и были составлены наши стандарты обслуживания, которые мы готовы предложить Вам.
Персональный менеджер
Мы предоставим Вам менеджера, который будет в курсе всех ваших задач и ожиданий. Вам не придется работать с обезличенным отделом сопровождения. Основная задача менеджера — решить Ваши бизнес-задачи силами грамотных программистов и обеспечить качественную коммуникацию
Оперативность
Отлаженный процесс и правильное распределение обязанностей внутри отдела сопровождения и развития, позволили нам гарантировать скорость реакции на обращение от 15 минут
Выделенный штат
Отдел сопровождения и развития обладает выделенным штатом специалистов, что позволяет планировать ресурсы и выполнение задач независимо от загрузки проектного отдела
Тестовые серверы и система контроля версии
Для обеспечения безопасности внесения изменений на сайте все наши работы производятся на тестовой площадке. Чтобы исключить вероятность "накладок", мы используем систему, позволяющую программистам работать независимо и объединять результат труда без потерь кода
Персональные рекомендации по развитию ресурса
Технические новинки, предложения по улучшению юзабилити сайта, варианты решения бизнес-задач — это и многое другое наш подход к работе
Индивидуальные условия сотрудничества по SLA
У нас есть типовой договор SLA, на основании которого мы заявляем о предоставляемых нами услугах. Исходя из Ваших целей и задач мы можем скорректировать данный договор, включив туда условия, комфортные для Вас.
Account First
Сопровождение и развитие крупных проектов на индивидуальных условиях
Нам доверяют
Мы высоко ценим доверие, которое оказывают нам наши клиенты. И мы гордимся тем, что сотрудничаем с ними.
Славдом
Стройландия
Upstudy
Славдом
  • Запуск второй версии сайта;
  • Более двух лет эффективного сопровождения;
  • Интеграция с учетной системой и CRM;
  • Разработка собственного модуля SEO-настроек;
  • Разработка личного кабинета дилера.
2013
Начало сотрудничества
> 5'600
Часов активных работ
> 900
Выполненных задач
Стройландия
  • Перенос сайта на CMS 1С-Битрикс;
  • Настройка интеграции с CRM-системой;
  • Разработка актуального баланса по бонусным картам в режиме real-time;
  • Остатки по 29 магазинов в 22 городах.
2016
Начало сотрудничества
> 2'200
Часов активных работ
> 2'300
Выполненных задач
Upstudy
  • Сопровождение и развитие портала
  • Интеграция с партнерскими сервисами (Дневник, Литрес, Нетология, Универсариум, Teachbase, Фоксфорд)
  • Разработка собственной CRM и системы модерации
  • Разработка системы SMS-оповещения
2014
Начало сотрудничества
> 7'000
Часов активных работ
> 2'200
Выполненных задач
Наша команда с радостью готова взять Ваш проект на сопровождение.
Расскажите нам о Вас и Ваших задачах
Услуги
Наша команда специалистов отдела сопровождения и развития выполняет задачи любой сложности.
Обеспечение актуальности данных
  • Размещение и обновление контента сайта;
  • Разработка графического контента;
  • Поддержание актуальной структуры разделов сайта.
Стратегическое развитие
  • Установка и настройка сервисов web-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics;
  • Разработка рекомендаций по оптимизации и повышению конверсии;
  • Консультации специалистов по 1C-Битрикс.
Программирование
  • Настройка серверного окружения;
  • Доработки и создание функционала любой сложности;
  • Настройка интеграций с учетными системами и внешними сервисами.
Безопасность
  • Мониторинг работоспособности и безопасности;
  • Очистка от вредоносного кода;
  • Оперативное восстановление сайтов в случае сбоев.
К нам часто обращаются за помощью в решении этих задач.
Мы наработали достаточное количество кейсов, чтобы эффективно эти задачи решать.
УСТАНОВКА ELASTICSEARCH
Внедрение быстрого и удобного поискового движка, который незаменим на высоконагруженных сайтах или корпоративных системах.
ВНЕДРЕНИЕ КОМПОЗИТНОГО САЙТА
Уникальная технология производства сайтов объединяет в себе высокую скорость загрузки статического сайта и все возможности динамического сайта.
РЕАЛИЗАЦИЯ АДАПТИВНОСТИ
В наше время адаптивность - это не уникальное качество или преимущество, а требование, которому должен соответствовать ресурс.
ОПТИМИЗАЦИЯ САЙТА
Увеличение быстродействия и устранение ошибок - необходимое условие, обеспечивающее развитие веб-ресурса.
Отзывы наших клиентов
Савельева Ирина
Славдом
Отдельным образом хочется отметить работу компании «ФАКТ». Имея опыт работы с несколькими разными разработчиками, не перестаю приятно удивляться профессионализму всего состава студии. Ребята всегда быстро реагируют и предлагают множество идей, среди которых всегда есть нужная.
Потокин Александр
Paolo Conte
С технической точки зрения нам были важны: высокая отзывчивость сайта и прозрачная система навигации, при этом, процесс оформления заказов не должен был напоминать ребус. Мы считаем, что «Факту» удалось выполнить наши пожелания наилучшим образом. Например, в сравнении с предыдущей версией сайта, выросла не только скорость загрузки и глубина просмотра, но и, самое важное, конверсия – на 146%.
Козыдра Вячеслав
Аконит-М
Более трех лет работаем с веб-студией Факт, нравится он-лайн поддержка, качество выполнения сложных задач. Недавно реализовали кнопку "купить" с помощью Робокассы в личном кабинете, клиенты теперь могут расплатиться с нами более чем 40 разными способами. Будем продолжать сотрудничать.

Начните свой проект сейчас

Вы уже готовы создать сайт, которым будете гордиться?
Тогда не будем тратить время даром.